Часто упускаемые детали при аудите отдела продаж

Аудит отдела продаж — это процесс, который позволяет выявить слабые места, оптимизировать процессы и увеличить эффективность работы команды. Однако в стремлении сосредоточиться на глобальных показателях, таких как конверсия или средний чек, руководители часто упускают другие важные детали. Эти незамеченные аспекты могут стать причиной упущенной прибыли и сниженной продуктивности. В этой статье мы разберем ключевые детали, […]

Какие показатели помогают определить эффективность?

Для объективной оценки важно учитывать как количественные, так и качественные показатели. Вот основные метрики, которые помогают увидеть полную картину: 1. Конверсия сделок Что измеряется: Процент клиентов, которые прошли весь путь от первого контакта до завершения сделки. Почему это важно: Если конверсия низкая, это может говорить о проблемах на этапе переговоров или презентации продукта. Как выявляется: […]

Три убийцы отдела продаж: Как стать лидером продаж?

Время чтения: 4 минуты Отдел продаж — это двигатель вашего бизнеса. Но даже самые мощные двигатели иногда дают сбои, и причиной тому могут быть три главных «убийцы» эффективности. Эти ошибки разрушают процессы, демотивируют сотрудников и тормозят рост продаж. К счастью, есть способ не только избежать этих проблем, но и стать лидером продаж в своей отрасли. […]

Как интегрировать рекомендации после аудита в бизнес-процессы компании?

Время чтения: 5 минут Аудит отдела продаж — это мощный инструмент, который помогает выявить слабые места в работе компании. Но ключевой этап начинается после получения рекомендаций. Чтобы они стали не просто отчетом, а реальным драйвером роста, их необходимо правильно внедрить в бизнес-процессы. В этой статье мы расскажем, как грамотно интегрировать результаты аудита в повседневную работу […]

Упущенные клиенты — упущенная прибыль! Почему ваши менеджеры теряют продажи?

Время чтения: 3 минуты Каждая потерянная сделка — это деньги, которые могли оказаться в вашем кармане, но ушли к конкуренту. Часто кажется, что причина провала продаж — в клиентах, которые «не заинтересованы» или «слишком долго думают». Но правда в том, что корень проблемы чаще всего кроется внутри вашего отдела продаж. Менеджеры могут упускать клиентов по […]

Сравнение внутренних и внешних аудитов: что выбрать?

Время чтения: 5 минут Каждая компания сталкивается с необходимостью проведения аудита отдела продаж. Однако выбор между внутренним и внешним аудитом может стать непростой задачей. Оба подхода имеют свои преимущества и недостатки, и правильное решение зависит от целей компании, ресурсов и текущего состояния отдела продаж. В этой статье мы разберем, чем отличаются внутренний и внешний аудит, […]